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戰國策集團|NSS Group

如何評估杜拜公司註冊代辦:簽約前必問 8 題與查核指南

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委託杜拜公司代辦,是很多台灣企業省時省力的選擇。但也有不少企業主在完成註冊後才發現:代辦沒說清楚的費用突然出現、簽證辦到一半聯絡不上、銀行開戶失敗後求助無門。問題通常不是出在自由區的選擇,而是從一開始就選到了不合適的代辦機構。

杜拜目前有超過 40 個自由貿易區,加上 Mainland 公司(DET 管轄),每種公司型態背後的代辦需求都不一樣。代辦機構的品質良莠不齊:有的熟悉特定自由區但其他不熟悉;有的收費低但服務範圍窄;有的簽約前資訊充分但售後失聯。本文的目的,不是幫您排名哪家代辦最好,而是告訴您如何透過問問題、比報價、查資格,在簽約前就找到真正適合自己的代辦夥伴。

為什麼代辦選擇比自由區選擇更難?

初次在杜拜設立公司的企業主,通常把注意力放在「應該選哪個自由區」,但實際上,自由區的資訊相對公開透明,可以直接向 DMCC、IFZA、Meydan 等自由區官方網站查詢費率與條件。代辦機構的品質就沒有這麼容易比較了。

代辦的核心價值在於「顧問判斷力」,而不只是辦文件的能力。一個好的代辦,會根據你的產業類型、資本規模、簽證需求與預算,推薦 2 至 3 個自由區選項並說明理由;而不是把你推向佣金最高或業績壓力最大的自由區。選錯代辦的代價,有時比選錯自由區更高:重新換自由區通常需要重新設立、重新辦簽證,費用損失難以追回。

關於杜拜公司設立的整體說明,可以先參考杜拜公司設立指南,了解各類型公司的基本架構,再進一步選擇代辦。

一句話看懂

選代辦要看「顧問判斷力」,不只是辦件效率——能根據你的情況推薦最適合自由區、而不是最貴或最賺佣金的那個,才是合格的代辦。

簽約前必問的 8 個問題

拿到一份報價單之前,先對代辦提出以下問題,觀察回答的方式與品質,往往比看網站介紹更能判斷對方的專業程度:

1. 你推薦這個自由區的理由是什麼?有沒有其他自由區可以比較?

好的代辦會主動說明推薦原因,並列出至少 2 至 3 個備選自由區的差異,例如費用差異、簽證配額差距、許可類型的適合程度。如果對方只推薦一個選項而不解釋理由,或以「大家都選這個」作為答覆,需要進一步追問。

2. 報價包含哪些項目?政府規費是另計的嗎?

阿聯酋各自由區的政府規費(Government Fee)通常直接向自由區繳納,代辦費是另一回事。部分低價方案只包含代辦服務費,不含政府規費,需要分開計算。

3. 簽證是哪種類型?配額是幾個?

投資人簽證(Investor Visa)、工作簽證(Employment Visa)、家屬簽證(Family Visa)規費與條件不同。確認方案中的簽證類型、數量,以及未來要增加簽證配額時是否需要升級方案。

4. 銀行開戶你們能協助嗎?成功率大概如何?

阿聯酋銀行對外國人開戶審查嚴格,尤其是新設立、沒有當地居留簽證的公司。部分代辦提供陪同開戶服務,但不保證成功;合理的代辦應誠實告知失敗機率,並說明失敗時的退費政策或補救方案。

5. PRO 服務是什麼?方案包含嗎?

PRO(Public Relations Officer)服務指協助在移民局、勞工部等政府機關辦理文件、跑件的服務,是公司設立後持續需要的支援。確認方案中是否包含,以及包含的期限(例如只含第一年)。

6. 你們公司在阿聯酋的營業執照號碼是多少?

合法在杜拜提供公司設立服務的代辦,應持有有效的阿聯酋營業執照(Trade License)。拿到執照號碼後,可以透過 Dubai DET e-Services 入口查詢驗證。

7. 售後服務包含什麼?執照續約、簽證更新誰來處理?

公司設立只是第一步,每年的執照續約(Trade License Renewal)、簽證更新、VAT 季申報都需要持續的後續支援。如果代辦只做一次性設立而不提供後續服務,需要另外安排。

8. 有沒有過往台灣客戶的聯絡方式可以參考?

口碑查證是最直接的方式。有實績的代辦通常願意提供過往客戶聯繫;若對方一再迴避這個問題,值得注意。

評估杜拜公司代辦的 5 個步驟:查資格、問問題、比報價、確認合約、確認售後
圖:評估杜拜代辦機構的 5 個步驟,從查資格到確認售後服務

一份合格報價單應涵蓋的項目

如果代辦的報價單只有一個總數字,而沒有明細,通常不是好兆頭。以下列出一份完整的杜拜公司設立報價單應涵蓋的主要項目:

杜拜公司設立報價單標準項目
類別 應列項目 說明
政府費用 自由區政府規費(Trade License Fee) 向自由區直接繳納,依執照類型與自由區而異
政府費用 辦公空間費(Flexi Desk/Virtual Office) 部分自由區強制要求,費用依空間等級不同
簽證費 投資人簽證(Investor Visa)政府費用 含體檢、Emirates ID 申請費
簽證費 員工工作簽證(若適用) 依人數計算,含勞工卡、體檢、Emirates ID
代辦服務費 代辦服務費 代辦機構的服務收入,應明確列出
附加服務 銀行開戶協助費(若有) 確認是否保證成功及退費政策
附加服務 PRO 服務費(第一年) 政府機關文件跑件,常為年費計算
附加服務 文件公證/翻譯費(若適用) 台灣文件需要認證時額外計費

費用細節可參考杜拜公司費用完整試算,有各自由區與 Mainland 公司的費用範圍比較。

如何核驗代辦機構的資格與合法性

與其相信代辦自稱的資歷,不如用以下幾種方式主動查驗:

查阿聯酋營業執照

合法在杜拜提供公司顧問或設立服務的機構,應持有有效的 UAE 營業執照。可請代辦提供執照號碼,並透過以下官方管道驗證:

  • Dubai DET(杜拜經濟與旅遊局)官方網站的商業查詢服務
  • 阿聯酋經濟部(MoE)的國家經濟登記系統(National Economic Register)

查自由區官方合作夥伴清單

DMCC、JAFZA、IFZA 等主要自由區均設有官方授權代理商(Approved Agent)名單,可直接向自由區官方網站查詢,確認代辦是否在名單內。

查 Google 商家評論與 LinkedIn

查看代辦公司在 Google Maps 的評論,留意評論者是否真實(帳號是否有其他評論活動)、差評內容是否有共同主題(如費用不透明、售後失聯)。LinkedIn 上可查看核心員工的背景,確認是否有真實的阿聯酋在地經歷。

要求提供現有客戶聯絡方式

直接向代辦要求提供 2 至 3 位同樣從台灣設立杜拜公司的客戶聯繫。

低價方案的常見陷阱與警訊

市場上存在一些以低價吸客、後續追加費用的代辦模式,以下是常見的警訊:

低價代辦方案常見陷阱一覽
警訊類型 常見情況 如何確認
報價未含政府費用 廣告標「AED 5,000 起全包」,但政府規費另計 要求列出政府費用明細
辦公室費用未列明 方案不包含 Flexi Desk,但自由區規定必須有辦公空間 確認所選自由區的辦公室要求
簽證費隱藏 只列一個人的投資人簽證,實際上還有體檢費、Emirates ID 費 要求列出所有政府規費
銀行開戶費收了但無後續 收了開戶協助費但沒有明確的服務說明 要求書面說明失敗時的退費或補救方案
無售後服務 設立完成後幾乎聯絡不上 簽約前確認售後服務負責人與回應時間
無在地執照 代辦本身沒有 UAE 執照,只是「仲介」 要求提供 UAE 營業執照號碼
低價代辦的 4 個警訊:報價無明細、無自由區建議比較、無在地執照、無售後服務
圖:低價杜拜代辦的 4 個常見警訊,簽約前務必逐一確認

已經選錯代辦,怎麼補救?

如果公司已經設立,但發現代辦沒有提供完整服務,或出現費用爭議,以下是實務上的補救方向:

先確認公司目前的法律狀態

向自由區官方確認公司的執照狀態(Active/Expired)、簽證狀態,以及是否有未繳的費用或合規缺口。自由區的官方客服通常可以直接聯絡,不需要透過代辦。

需要更換代辦時

更換代辦不需要重新設立公司。自由區通常允許更換授權代理人(Authorized Signatory 或 Registered Agent),提交相關文件即可。如有與原代辦的服務費用糾紛,應先嘗試書面溝通,若無法解決,可向阿聯酋相關主管機關申訴。

執照即將到期但代辦失聯

直接聯絡自由區客服,確認自行辦理續約的文件要求,或委託新代辦接手。執照逾期通常有一段寬限期,但逾期越久費用越高,應盡快處理。

選擇代辦對於在杜拜首次創業的台灣企業主來說,選擇能全程以中文對接、熟悉台灣企業需求的代辦,能有效降低語言障礙與溝通成本。如果需要同時比較台灣代辦機構的選擇標準,可以參考公司註冊代辦怎麼選。

選代辦時,戰國策如何對應上述標準

以上評估標準,我們也適用於戰國策本身的服務。戰國策集團服務超過 25 年、服務超過 3 萬家企業,是台灣唯一同時提供多國(含杜拜)公司設立服務的跨境顧問機構:

  • UAE 在地執照:戰國策在阿聯酋持有有效營業執照,可提供查驗。
  • 自由區比較諮詢:不推薦單一方案,根據客戶產業與需求提供比較分析。
  • 報價完整列明:提供政府費用、代辦服務費、簽證費的分項明細。
  • 全程繁體中文對接:台灣窗口處理全程溝通,無語言障礙。
  • 長期售後支援:執照續約、簽證更新、PRO 服務持續提供。
  • 透明售後政策:簽約前說明服務範圍、銀行開戶流程及失敗時的處理方式。

如果您正在評估是否適合在杜拜設立公司,可先參考杜拜設立公司優勢與挑戰評估清單,再進一步洽詢代辦。

常見問題

如果代辦無法提供 UAE 營業執照號碼,該怎麼辦?

合法提供杜拜公司設立服務的機構,應具備有效的 UAE 或相關自由區營業執照。若代辦拒絕提供,或提供的執照號碼查詢後顯示已到期或不存在,建議重新評估是否繼續合作。部分從台灣操作的代辦可能以合作夥伴(本地公司)名義提供服務,應確認本地合作方的執照資訊。

代辦說報價「不含政府費用」是正常的嗎?

這不代表不合理,但必須要求對方提供完整的政府費用明細,才能計算總費用。阿聯酋自由區的政府規費是公開的,代辦應能提供正確的費用範圍,而非以「以自由區最新公告為準」為由拒絕提供估算。

代辦能保證銀行開戶成功嗎?

沒有任何代辦可以保證阿聯酋銀行開戶成功,因為最終決定權在銀行。合理的代辦應提供陪同開戶、文件準備、多家銀行協助申請的服務,並說明失敗後是否退費或提供補申請服務。宣稱「100% 保證成功」的代辦,說法值得懷疑。

在台灣完成的文件,需要認證才能用於杜拜嗎?

部分公司設立文件(如股東的台灣護照、公司章程等)可能需要經過台灣外交部認證(Apostille),再由阿聯酋駐台官方機構加簽。實際需求依自由區規定而異,請代辦在報價時確認並列出認證費用。

如何比較多家代辦的報價?

建議製作一份標準比較表,統一列出以下項目:政府規費總計(Trade License + 辦公室 + 簽證)、代辦服務費、年度續約費估算、售後服務範圍。用同一個自由區與相同方案向多家代辦詢價,避免因自由區不同造成費用無法比較。

資料來源

  • Dubai Department of Economy and Tourism (DET):商業執照查驗服務(eservices.dubaided.gov.ae)
  • DMCC 官方網站(dmcc.ae):自由區設立條件與合作夥伴查詢
  • UAE 經濟部(MoE):國家經濟登記系統
  • 各自由區官方網站(JAFZA、IFZA、Meydan 等):官方費率與授權代理商清單

本文為一般資訊目的,不構成法律或稅務意見。阿聯酋法規與費用標準可能隨時調整,實際情況以主管機關最新公告為準,建議在設立前諮詢具備 UAE 執照的專業顧問。

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