準備在印尼聘第一位員工，或要從台灣派駐主管過去，許多台商卡在同一個關卡：工作簽證要先申請哪個？BPJS 社保怎麼算？定期合約和不定期合約有什麼風險差異？薪資要用印尼盾還是美金支付？這些問題不是看法律條文就能搞懂，因為印尼勞動法在 2020 年《創造就業法》（Omnibus Law）之後大幅修訂，很多網路上的資料已經過時。本文針對「在印尼聘僱第一個人」這件事，整理一份實務操作清單，讓您知道從簽約前到員工到職後，每個環節要做什麼、注意什麼，以及常見的踩雷點。
聘第一個人之前：先確認公司登記與僱傭資格
在印尼聘僱任何人之前，公司本身必須先完成 PT PMA（外資有限公司）登記，取得有效的 NIB（商業識別號）與 OSS 許可。沒有有效的商業登記，您既無法合法聘僱印尼本地員工，也無法申請外籍勞工使用計畫（RPTKA）來聘僱外籍主管。
另一個常被忽略的前置作業是「確認公司章程的商業範圍（KBLI 代碼）」。印尼公司的章程會載明可以從事的商業分類，如果您要聘僱的職位與章程中的商業範圍不符，人力部在審核 RPTKA 時可能會要求先修改章程，這會增加 1 到 3 個月的行政作業時間。
一句話看懂
先確認公司的商業登記和章程 KBLI 分類，再開始辦聘僱手續，否則 RPTKA 審核期間可能拉長到 3 個月以上。
如果您還沒有在印尼設立 PT PMA，可以先參考印尼公司設立完整指南，了解設立前的準備事項。
聘印尼本地員工：三種合約類型與法律風險
印尼勞動法把勞動合約分為兩大類：定期（PKWT）與不定期（PKWTT）。正確選擇合約類型不只影響員工福利，也直接決定未來的解僱成本。
定期合約（PKWT）
PKWT 適用於有明確期限、專案性質或季節性的工作。依 2020 年創造就業法（Omnibus Law）修正後，PKWT 最長可達 5 年（含所有展延期間），但有兩個限制：
- PKWT 必須針對「非持續性業務」使用。若工作性質實際上是持續性的（例如全職行政），簽 PKWT 可能被認定為非法，法律上自動轉為 PKWTT。
- PKWT 到期時，雇主無論因何理由結束合約，都須支付「補償金（uang kompensasi）」，金額依工作月數按比例計算（工作滿 12 個月為 1 個月薪資）。
不定期合約（PKWTT）
PKWTT 是無固定期限的正式僱用，試用期最長 3 個月。員工享有完整的勞動保障，包括：
- 解僱須依法定程序，且雇主需支付遣散費（uang pesangon）、長期服務金（UPMK）與權利補償金（UPH）
- 正式員工適用所有 BPJS 社保項目（含 JP 退休金）
口頭聘僱的陷阱
印尼勞動法規定，凡是未以書面方式簽訂 PKWT，一律視為 PKWTT。也就是說，只要您以口頭方式聘僱員工，沒有簽書面合約，法律上他就已經是您的正式員工（PKWTT），即使您原本打算只試用。
派駐台籍主管的四步驟：RPTKA → VITAS → KITAS → BPJS
派一位台籍主管到印尼工作，需要依序完成以下四個步驟，整體作業時間約 6 至 12 週：
| 步驟 | 文件名稱 | 辦理單位 | 所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|---|
| 第一步 | RPTKA（外籍勞工使用計畫） | 印尼人力部（Kemnaker） | 約 2 至 4 週 | 依職位類型有所不同 |
| 第二步 | DKP-TKA（外籍勞工補償金） | Kemnaker 線上系統 | RPTKA 核准後繳費 | USD 100/人/月（由雇主全額支付） |
| 第三步 | VITAS（有限停留簽證） | 印尼駐台辦事處或線上 e-Visa 系統 | 約 1 至 2 週 | 依簽證類型而定 |
| 第四步 | KITAS（有限居留許可） | 入境後向移民局辦理 | 入境後約 1 至 2 週 | 依有效期計算 |
關於 DKP-TKA 費用
DKP-TKA 按每人每月 USD 100 收取，由雇主全額預繳。舉例來說，申請 1 年期工作許可，雇主須預付 USD 1,200。若提前結束派駐，可以申請按比例退費。此費用確認繳清後，才會核發電子許可通知（e-Notifikasi），工作許可才算正式生效。
KITAS 的重要附帶義務
取得 KITAS 後，持有人須注意以下事項（否則可能面臨罰款或遣返）：
- 在到達居住地後 14 天內完成居留報告（STM）
- 如需多次出入境，須另辦多次出入境許可（MERP）
- 「伴隨職位（companion position）」義務：每位外籍主管須指定至少 1 名印尼籍員工，接受技術或管理移轉
2026 年各省最低工資（UMP）：決定薪資底線
印尼最低工資每年由各省省長公告，從 2026 年 1 月 1 日起生效。以下是 2026 年主要省份的最低月薪（UMP）：
| 省份 | 2026 UMP（IDR/月） | 約折合新台幣 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 雅加達特區（DKI Jakarta） | 5,729,876 | 約 NT$11,500 | 全國最高，較 2024 年漲約 13% |
| 峇里省（Bali） | 3,207,459 | 約 NT$6,400 | 觀光服務業為主 |
| 東爪哇省（Jawa Timur） | 2,446,881 | 約 NT$4,900 | 泗水市 UMK 另訂（通常較高） |
| 中爪哇省（Jawa Tengah） | 2,327,386 | 約 NT$4,650 | 勞力密集製造業聚集 |
| 西爪哇省（Jawa Barat） | 2,317,601 | 約 NT$4,630 | 各市縣 UMK 差異大 |
| 北蘇門答臘省（Sumatera Utara） | 約 2,900,000 | 約 NT$5,800 | 以主管機關最新公告為準 |
UMP 與 UMK 的差別
省級最低工資（UMP）是底線，各市、縣可另訂市縣級最低工資（UMK），通常高於 UMP。雇主須以員工實際工作所在地的 UMK 或 UMP（取較高者）為最低薪資標準。舉例來說，設廠於 Karawang（西爪哇）的工廠，須以 Karawang 市的 UMK（通常高於西爪哇省 UMP）為基準，而非全省的 UMP。
薪資支付的規定
- 薪資必須以印尼盾（IDR）支付
- 基本薪資不得低於員工總薪資的 75%
- 加班費：平日加班第 1 小時為時薪的 1.5 倍，第 2 小時起為 2 倍
BPJS 社保：雇主實際需要支付多少
印尼強制社會保險分兩個系統：BPJS Kesehatan（健保）與 BPJS Ketenagakerjaan（勞工保障）。每位在職員工都必須加保，外籍員工在印尼工作超過 6 個月也需加入。
| 保險項目 | 雇主負擔 | 員工負擔 | 說明 |
|---|---|---|---|
| JKK（工傷保險） | 0.24% | 0% | 依行業風險分 5 級，辦公室工作 0.24% |
| JKM（死亡保險） | 0.3% | 0% | 員工身故時給付遺屬 |
| JHT（老年保障金） | 3.7% | 2% | 退休、離職或滿 56 歲時領取 |
| JP（退休金） | 2% | 1% | 薪資上限 IDR 11,086,300；僅本國籍員工適用 |
| BPJS Kesehatan（健保） | 4% | 1% | 薪資上限 IDR 12,000,000 |
| 雇主合計 | 10.24% | 辦公室低風險行業；製造業最高可達 11.74% |
外籍員工的注意事項：外籍員工不需加入 JP（退休金），但須加入 JKK、JKM、JHT 及 BPJS Kesehatan。因此外籍員工的雇主社保負擔約為 8.24%（低風險）。
實際用人成本估算
以月薪 IDR 8,000,000 的本地員工為例：
- BPJS 社保雇主端約 IDR 819,200（10.24%）
- THR 年終獎金：每年一次，約等於 1 個月薪資
- 其他法定假日與帶薪年假成本
實際用人成本通常是基本薪資的 1.3 至 1.4 倍，在編列預算時務必納入計算。
THR 年終獎金：法定義務，不可以現金以外方式代替
THR（Tunjangan Hari Raya）是印尼法律規定的宗教節日津貼，相當於台灣的年終獎金，但有幾個重要差異：
- 發放時間：多數員工為穆斯林，在開齋節（Eid al-Fitr）前至少 7 天發放，不是年底
- 金額：工作滿 12 個月，至少支付 1 個月薪資；工作 1 個月以上未滿 12 個月，按比例計算
- 強制性：THR 是法定義務，不能分期付款、不能以實物或股票替代
- 罰則：逾期發放須加計 5% 罰款
台灣企業常見的錯誤是把 THR 當成「可以斟酌」的福利，或以「公司還沒有獲利」為由拖延發放，這兩種做法在印尼都屬違法。
解僱流程與遣散費：越早知道越能降低風險
印尼的解僱保護相對嚴格，雇主不得隨意以口頭方式終止勞動關係。依法程序為：
- 雙方協商（最多 30 天）：雇主須先與員工或工會直接協商
- 勞動局調解：協商未達成共識，申請勞動局調解
- 勞動關係法庭（PHI）：調解失敗才進入法庭裁決
遣散費計算（因雇主原因解僱時）
依創造就業法修正後的標準：
- 遣散費（uang pesangon）：年資 1 年 1 個月薪資，最高 9 個月；視解僱原因乘以 0.5 至 1 的係數
- 長期服務金（UPMK）：工作滿 3 年起，依年資給 2 至 10 個月薪資
- 權利補償金（UPH）：未休年假折算、返鄉交通費等
一位工作滿 8 年的正式員工，遣散費加上服務金與補償金，合計可能高達 15 至 20 個月薪資。這是台灣企業在制定招募策略時必須提前納入計算的風險項目。
已經聘了人但手續不完整，怎麼補救
如果您已經開始讓員工在印尼工作，但手續尚未完成，請依以下順序優先補辦：
- 優先確認員工的法律工作身分：外籍員工沒有 KITAS 屬非法工作，可能面臨驅逐，雇主也可能被罰款
- 補辦 BPJS 加保：從應加保日期起補繳；逾期罰款會累計
- 補簽書面勞動合約：若無書面合約，法律上默認為 PKWTT（不定期合約）
- 確認 THR 發放紀錄：保留發放憑證，以備勞工局查核
印尼年度維護與合規要求（包括外籍員工許可年度更新）的完整清單，可以參考印尼公司年度維護指南。
常見問題
台灣人可以擔任印尼公司的負責人（董事）嗎？
可以，但有限制。PT PMA（外資有限公司）允許外籍人士擔任董事，但「人資主管（HRD 負責人）」這個職位依規定禁止由外籍人士擔任。此外，擔任董事的外籍人士若在印尼居住並執行職務，仍需持有有效的 KITAS。
派駐台籍主管的 KITAS 申辦需要多久？
整體流程從申請 RPTKA 到拿到 KITAS 約需 6 至 12 週，主要影響因素是人力部審核 RPTKA 的時間（通常 2 至 4 週）。建議在主管預計到任前至少 3 個月開始準備，以免開工後才在辦手續。詳細的印尼移居與簽證流程可以參考台灣人移居印尼指南。
BPJS 社保要在公司成立後多久完成登記？
員工到職後，雇主須在 30 天內完成 BPJS 加保登記。逾期者每月加計罰款，且員工在未加保期間若發生工傷，雇主須自行承擔所有醫療費用。建議員工報到第一天就同步申辦 BPJS 登記手續。
外籍員工的薪資可以用美金或新台幣支付嗎？
不行。印尼勞動法規定薪資必須以印尼盾（IDR）支付，且必須在員工的印尼本地銀行帳戶入帳。部分公司會以「印尼薪資 + 海外津貼」的雙軌方式設計薪酬架構，但印尼部分仍須以 IDR 支付並辦理扣繳申報（PPh 21）。稅務申報的詳細說明請參考印尼公司稅務指南。
戰國策可以協助處理印尼的僱傭合規問題嗎？
可以。戰國策集團提供印尼公司設立、KITAS 工作簽證申辦、勞動合約擬定、BPJS 社保登記及薪資扣繳申報等一站式服務，合作超過 25 年，服務超過 3 萬家企業。若您正計畫在印尼設立據點或派駐人員，歡迎洽詢免費諮詢。
資料來源
- 印尼人力部（Kemnaker）官方公告 — 外籍勞工使用計畫（RPTKA）與工作許可相關法規
- 印尼政府條例 PP No.35/2021 — 定期與不定期勞動合約、加班費、解僱程序
- 印尼政府條例 PP No.49/2025 — 2026 年最低工資計算方式
- 雅加達特區政府 2026 年 UMP 公告（IDR 5,729,876，較 2025 年增加 6.17%）
- BPJS Ketenagakerjaan 官方網站 — 各項保險費率與計算上限（2026 年）
- BPJS Kesehatan 官方網站 — 健保費率規定
*本文提供一般性資訊，不構成法律或稅務意見。印尼勞動法規更新頻繁，請以主管機關最新公告為準，並諮詢具印尼當地執業資格的專業顧問。*
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